Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Når du udsender undersøgelser fra vores system, vil du blive bedt om at give oplysninger om respondenterne, såsom e-mail og navn.

Der er to måder, hvorpå du kan importere kontakter til en manuel dataindsamling. Du kan vælge at kopiere og indsætte respondenter i feltet eller uploade en CSV-fil, der indeholder e-mails og navne.

I denne artikel vil jeg forklare, hvordan man gør begge dele, og hvilket format dataene skal leveres i.

Hvis du har besluttet dig for at kopiere respondenterne fra et andet program eller teksteditor, gøres det ved blot at bruge "CTRL+C" på dataene og derefter "CTRL+V" ind i vores importfelt.

Formatet skal vises som nedenfor, da modtagerne ellers vil være ugyldige.

Sådan vil det blive vist i importboksen, som du kan se, er der to gyldige rækker og en ugyldig, som vist ovenfor.

Indikatoren for gyldig/ugyldig række er en fantastisk måde for dig at se, om du har tilføjet modtagerne korrekt til udsendelsen. I ovenstående eksempel vil du ikke kunne klikke på knappen "Næste", da der er én ugyldig række. Slet blot den ugyldige række, og du vil være i stand til at komme videre.

Hvis respondenterne ikke er placeret på hver linje, skal du muligvis gøre dette manuelt afhængigt af hvor du kopierer og indsætter fra.

Du kan vælge at importere modtagere ved at uploade en CSV-fil. Formatet følger de samme regler som copy-pasten. Vi accepterer kun formatet "E-mail, navn", andre ekstra data vil medføre, at importen mislykkes.

Formatet for filen er:

Sådan kommer det til at se ud i excel

Nu hvor du har oprettet CSV-filen, kan du importere den.

Hvis du har en fil, der indeholder tre kolonner i stedet for to, vil dine importer mislykkes. Frygt ikke, der er en nem måde for dig at kombinere for- og efternavn i excel.

Hvis du har flere filer at importere, anbefaler vi stærkt, at du samler alle modtagerne i én fil. Da formatet skal være det samme for filerne, er dette den bedste måde at undgå eventuelle problemer.

Hvis nogle af dine respondenter dukker op med mærkelige tegn, skyldes det, at din importfil er i det forkerte format. CSV-filer skal være UTF-8, du kan læse hvordan du gemmer din fil i det korrekte format her .

Vi sender kun e-mails flere gange til én e-mail, hvis navnet på e-mailen er forskelligt for hver forekomst. Nedenfor har vi givet et eksempel, hvor den samme e-mail dukker op tre gange i importen. De første to forekomster vil modtage en e-mail, da disse har forskellige navne. Den sidste forekomst vil ikke modtage en, da den har samme navn som den ovenfor.

Importeksempel:

Vi kræver i øjeblikket, at du indtaster navne, men hvis du ikke har navnet på medlemmerne, er det en mulighed at erstatte navneplettet med "medlem".
​
​ Bemærk venligst , at ved at bruge "medlem" i stedet for navne vil der være problemer med husstande, der bruger den samme e-mail, da begge medlemmers navne vil blive set som "medlem"

Importeksempel (ingen navne):

Navnet bruges som flettefelt til invitationsbrevet, så sletning af flettefeltet fra invitations/påmindelsesbrevet er også en mulighed, du skal stadig indtaste noget i navnefeltet ved upload, men det bliver ikke brugt hvis du beslutter dig for at slette flettefelterne i invitationsbrevene.