Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Kun lähetät kyselyjä järjestelmästämme, sinua pyydetään antamaan tietoja vastaajista, kuten sähköpostiosoite ja nimi.
Voit tuoda yhteystiedot manuaaliseen tiedonkeruuseen kahdella tavalla. Voit kopioida ja liittää vastaajat kenttään tai ladata CSV-tiedoston, joka sisältää sähköpostiosoitteet ja nimet.
Tässä artikkelissa selitän, miten molemmat tehdään ja missä muodossa tiedot tulee toimittaa.
Sisällysluettelo
Vastaajien kopiointi ja liittäminen
Kopioi-liitä muoto
Jos olet päättänyt kopioida vastaajat toisesta ohjelmasta tai tekstieditorista, se tehdään yksinkertaisesti painamalla "CTRL+C" tiedoissa ja sitten "CTRL+V" tuontikenttään.
Muoto tulee näyttää alla olevan mukaisesti, sillä muuten vastaanottajat ovat virheellisiä.
family@thomsensedomain.com, Peter Thomsen ✔️ name@anotherdomain.com, Sally Smith ✔️ name@skipperdomain.com ❌
Näin se näkyy tuontiruudussa, koska näet, että siellä on kaksi kelvollista riviä ja yksi virheellinen, kuten myös yllä näkyy.
Kelvollisen/virheellisen rivin ilmaisin on loistava tapa nähdä, oletko lisännyt oikein lähetyksen vastaanottajat. Yllä olevassa esimerkissä et voi napsauttaa "Seuraava"-painiketta, koska yksi rivi on virheellinen. Poista vain virheellinen rivi, niin voit edetä.
Jos vastaajia ei ole sijoitettu jokaiselle riville, sinun on ehkä tehtävä tämä manuaalisesti riippuen siitä, mistä kopioit ja liität.
Tuo CSV-tiedostosta
Tiedoston luominen sähköpostiosoitteilla ja nimillä
Voit tuoda vastaanottajat lähettämällä CSV-tiedoston. Muoto noudattaa samoja sääntöjä kuin kopiointi-liittäminen. Hyväksymme vain muodossa "Sähköpostiosoite, nimi". Muut ylimääräiset tiedot aiheuttavat tuonnin epäonnistumisen.
Tiedoston muoto on:
family@thomsensedomain.com, Peter Thomsen ✔️ name@anotherdomain.com, Sally Smith ✔️ name@skipperdomain.com ❌ name@domain.com, Peter, Thomsen ❌
Tältä se näyttää excelissä
Kun tallennat tiedostoa, tallenna se CSV-muodossa (UTF-8)
Avaa tiedosto excelissä
Napsauta "Tiedosto" vasemmassa yläkulmassa
Valitse "Tallenna nimellä"
Valitse tiedoston sijainti (tämä tietokone voisi olla ehdotus)
Valitse tiedostomuodoksi "CSV UTF-8" (vain tiedostonimen alta)
Valitse "Tallenna"
Sen tuominen tietokokoelmaan
Nyt kun olet luonut CSV-tiedoston, voit tuoda sen.
Napsauta "Tuo CSV" -painiketta tiedonkeruun luontisivun tuontisivulla.
Etsi tiedosto tietokoneeltasi.
Vastaanottajat on nyt tuotu, hyvin tehty! Vastaajat näkyvät vastaanottajan laatikossa ja voit tarvittaessa muokata ja poistaa rivejä. Jos olet valmis, voit nyt jatkaa luontiprosessia.
Näyttöön saattaa tulla ponnahdusikkuna ja viesti, jonka mukaan joidenkin tuonti epäonnistui. Jos vain muutama on epäonnistunut suuremmasta joukosta, se johtuu todennäköisesti sähköpostin vääristä muodoista tai puuttuvista nimistä. Jos kaikki tuontisi epäonnistuivat, se johtuu todennäköisesti tiedoston ylimääräisistä tietoriveistä (hyväksymme vain "sähköpostiosoite, nimi").
Yleisiä ongelmia tuonnissa
Minulla on CSV-tiedosto, jossa etunimi ja sukunimi on jaettu, mitä teen?
Jos sinulla on tiedosto, joka sisältää kolme saraketta kahden sijasta, tuonti epäonnistuu. Älä pelkää, sinulla on helppo tapa yhdistää etu- ja sukunimi Excelissä.
Avaa tiedosto
Kirjoita neljänteen sarakkeeseen D, koko nimi
Valitse solu juuri kirjoittamasi koko nimen alapuolelta
Napsauta nyt seuraavaa " CTRL+E ", kaikki nimet muunnetaan nyt
Valitse nyt sarakkeet B ja C ja poista ne.
Tiedosto sisältää nyt vain sähköpostit ja koko nimet. Olet nyt valmis tuomaan sen. Muista tallentaa se UTF-8 CSV-muodossa.
Minulla on tuotava useita tiedostoja, mitä teen?
Jos sinulla on useita tuottavia tiedostoja, suosittelemme, että kokoat kaikki vastaanottajat yhdeksi tiedostoksi. Koska tiedostojen muodon on oltava sama, tämä on paras tapa välttää mahdolliset ongelmat.
Miksi jotkin sähköpostit ja nimet sisältävät outoja merkkejä?
Jos jotkin vastaajistasi näyttävät outoja merkkejä, se johtuu siitä, että tuontitiedostosi on väärässä muodossa. CSV-tiedostojen tulee olla UTF-8, voit lukea kuinka tiedosto tallennetaan oikeaan muotoon täältä .
Kotitaloudet käyttävät samaa sähköpostia
Lähetämme sähköpostit useita kertoja yhteen sähköpostiin vain, jos sähköpostissa annettu nimi on erilainen jokaisessa tapauksessa. Alla olemme antaneet esimerkin, jossa sama sähköposti näkyy tuonnissa kolme kertaa. Kaksi ensimmäistä esiintymää saavat sähköpostin, koska niillä on eri nimet. Viimeisin esiintymä ei saa sitä, koska sillä on sama nimi kuin yllä olevalla.
Tuo esimerkki:
family@thomsensedomain.com, Peter Thomsen ✔️ family@thomsensedomain.com, Laura Thomsen ✔️ family@thomsensedomain.com, Laura Thomsen ❌
Minulla ei ole nimiä vastaajilleni, mitä teen?
Vaadimme tällä hetkellä sinun syöttämään nimet, mutta jos sinulla ei ole jäsenten nimiä, nimikohdan korvaaminen "jäsen" on vaihtoehto.
Huomaa , että jos käytät "jäsen", nimien sijaan tulee ongelmia kotitalouksissa, jotka käyttävät samaa sähköpostiosoitetta, koska molempien jäsenten nimet nähdään "jäseninä"
Tuo esimerkki (ei nimiä):
family@thomsensedomain.com, member ✔️ family@thomsensedomain.com, member ❌ name@anotherdomain.com, member ✔️
Nimeä käytetään kutsukirjeen yhdistämiskenttänä, joten yhdistämiskentän poistaminen kutsu/muistutuskirjeestä on myös vaihtoehto, joudut silti syöttämään jotain nimikenttään ladatessasi, mutta sitä ei käytetä, jos päätät poistaa kutsukirjeiden yhdistämiskentät.