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Pour certaines de nos enquêtes, plusieurs langues seront disponibles. En tant que club, vous avez le pouvoir de choisir les langues que vous souhaitez prendre en charge pour vos membres et vos invités.
Plusieurs langues affectent vos paramètres de deux manières :
La langue de l'enquête à laquelle vos répondants répondent
La langue de la lettre d'invitation que vos répondants reçoivent.
Table des matières
Enquêtes en plusieurs langues
Si vos sondages sont disponibles en plusieurs langues, vous pourrez activer et désactiver les langues dont les répondants disposent lorsqu'ils répondent à votre sondage.
Naviguer vers votre éditeur de questionnaire
Ouvrez le menu en cliquant sur l'icône hamburger dans le coin supérieur droit
Cliquez sur "Enquêtes" dans la section des paramètres d'enquête du menu.
Sélectionnez " Gérer l'enquête " dans l'aperçu de votre enquête pour l'enquête que vous souhaitez modifier
Faites défiler vers le bas et cliquez sur " Modifier le questionnaire ".
Activer/désactiver une langue de sondage
Si vous décidez que cette enquête ne doit pas être disponible dans plusieurs langues ou qu'elle le devrait, vous pouvez choisir de l'activer/la désactiver.
Ouvrez le modal d'informations de base sur l'enquête sur la page de l'éditeur de questionnaire
Dans la section "Langue de l'enquête", activez/désactivez les langues que vous souhaitez activer ou non.
Cliquez sur Enregistrer.
La désactivation d'une langue d'enquête rendra également la langue d'invitation indisponible. Si une langue d'enquête est active, vous avez également la possibilité d'activer la lettre d'invitation de cette langue. Dans l'exemple ci-dessus, nos répondants pourront répondre à l'enquête en suomi et en suédois et la lettre d'invitation qu'ils recevront ne sera qu'en suomi.
L'activation de plusieurs langues de lettres d'invitation créera une lettre d'invitation combinée composée de plusieurs langues. Vous pouvez en savoir plus sur les lettres d'invitation multilingues ci-dessous.
Ce que voient les répondants
Lorsque plusieurs langues sont activées pour l'enquête, les répondants pourront sélectionner la langue dans laquelle ils voient l'enquête avec un petit sélecteur sur la première page du questionnaire. Dans ce cas, l'enquête est en anglais et cliquer sur anglais permettra au répondant de sélectionner une autre langue.
Lettres d'invitation en plusieurs langues
Si votre enquête a basculé sur plusieurs langues, vous pourrez sélectionner les langues que la lettre d'invitation doit inclure.
Veuillez noter que vous pouvez activer la langue de l'enquête sans avoir à activer la langue d'invitation.
Accéder à votre concepteur d'invitations par e-mail
Ouvrez le menu en cliquant sur l'icône hamburger dans le coin supérieur droit
Cliquez sur "Enquêtes" dans la section des paramètres d'enquête du menu.
Sélectionnez " Gérer l'enquête " dans l'aperçu de votre enquête pour l'enquête que vous souhaitez modifier
Faites défiler jusqu'à "Ajuster la conception de votre enquête" et sélectionnez " Modifier l'invitation ".
Activer/désactiver la langue d'une lettre d'invitation
Activer ou désactiver la langue d'une lettre d'invitation se fait sur la page de l'éditeur de lettre d'invitation. Désactiver une lettre d'invitation ne la supprimera que de l'e-mail d'invitation et non de l'enquête à laquelle vos répondants répondent.
Instructions pour activer/désactiver une langue d'invitation
Aller à la page de l'éditeur de lettre d'invitation
Sélectionnez la langue d'invitation que vous souhaitez désactiver dans le sélecteur de langue au-dessus de l'éditeur, puis cliquez sur le bouton "Modifier l'invitation"
Dans le modal qui s'est maintenant ouvert, basculez le bouton "Activer la langue"
Cliquez sur Enregistrer.
La lettre d'invitation est maintenant désactivée, veuillez noter qu'il ne s'agit que de la lettre d'invitation et que la langue de l'enquête sera toujours activée.
La lettre d'invitation combinée
La lettre d'invitation combinée sera visible si votre enquête a actuellement plus d'une langue disponible.
L'invitation combinée est ce que nous utilisons si vous avez plusieurs langues disponibles et elle n'est pas directement modifiable car c'est un sous-produit de vos langues activées. Pour apporter des modifications au combiné, vous devrez modifier la lettre d'invitation des langues individuelles, car ce sont celles-ci qui constituent le combiné.
Dans cet exemple, désactiver le danois comme langue de lettre d'invitation le supprimera du combiné et vous n'enverrez que la version anglaise.