Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Når du sender ut spørreundersøkelser fra vårt system vil du bli bedt om å oppgi informasjon om respondentene, som e-post og navn.

Det er to måter du kan importere kontakter til en manuell datainnsamling. Du kan velge å kopiere og lime inn respondenter i feltet eller laste opp en CSV-fil som inneholder e-post og navn.

I denne artikkelen vil jeg forklare hvordan du gjør begge deler og hvilket format dataene skal oppgis i.

Hvis du har bestemt deg for å kopiere respondentene fra et annet program eller tekstredigering, gjøres det ved å bruke "CTRL+C" på dataene og deretter "CTRL+V" inn i vårt importfelt.

Formatet skal vises som nedenfor, ellers vil mottakerne være ugyldige.

Slik vil det vises i importboksen, som du kan se er det to gyldige rader og en ugyldig, som vist ovenfor også.

Indikatoren for gyldig/ugyldig rad er en fin måte for deg å se om du har lagt riktig til mottakerne for utsendelsen. I eksemplet ovenfor vil du ikke kunne klikke på "Neste"-knappen, da det er én ugyldig rad. Bare slett den ugyldige raden, så kan du gå videre.

Hvis respondentene ikke er plassert på hver linje, kan det hende du må gjøre dette manuelt avhengig av hvor du kopierer og limer inn fra.

Du kan velge å importere mottakere ved å laste opp en CSV-fil. Formatet følger de samme reglene som copy-pasting. Vi aksepterer bare formatet "E-post, navn" alle andre ekstra data vil føre til at importen mislykkes.

Formatet for filen er:

Slik vil det se ut i excel

Nå som du har opprettet CSV-filen, kan du importere den.

Hvis du har en fil som inneholder tre kolonner i stedet for to, vil importen mislykkes. Frykt ikke, det er en enkel måte for deg å kombinere fornavn og etternavn i excel.

Hvis du har flere filer å importere, anbefaler vi sterkt at du samler alle mottakerne i én fil. Siden formatet må være det samme for filene, er dette den beste måten å unngå mulige problemer på.

Hvis noen av respondentene dine dukker opp med rare tegn, skyldes det at importfilen er i feil format. CSV-filer skal være UTF-8, du kan lese hvordan du lagrer filen i riktig format her .

Vi vil bare sende ut e-poster flere ganger til én e-post hvis navnet på e-posten er forskjellig for hver forekomst. Nedenfor har vi gitt et eksempel hvor samme e-post vises tre ganger i importen. De to første forekomstene vil motta en e-post, da disse har forskjellige navn. Den siste forekomsten vil ikke motta en, siden den har samme navn som den ovenfor.

Importeksempel:

Vi krever for øyeblikket at du skriver inn navn, men hvis du ikke har navnet på medlemmene, er det et alternativ å erstatte navnepunktet med "medlem".
​
​ Vær oppmerksom på at ved å bruke "medlem", i stedet for navn vil det oppstå problemer med husholdninger som bruker samme e-post, da begge medlemsnavnene vil bli sett på som "medlem"

Importeksempel (ingen navn):

Navnet brukes som flettefelt for invitasjonsbrevet, så sletting av flettefeltet fra invitasjons-/påminnelsesbrevet er også en mulighet, du må fortsatt skrive inn noe i navnefeltet ved opplasting, men det vil ikke brukes hvis du bestemmer deg for å slette flettefeltene i invitasjonsbrevene.