Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Bij het versturen van enquêtes vanuit ons systeem wordt u gevraagd informatie over de respondenten te verstrekken, zoals e-mailadres en naam.

U kunt op twee manieren contacten importeren in een handmatige gegevensverzameling. U kunt ervoor kiezen om respondenten in het veld te kopiëren en te plakken of een CSV-bestand met e-mails en namen te uploaden.

In dit artikel leg ik uit hoe je beide kunt doen en in welk formaat de gegevens moeten worden aangeleverd.

Als u heeft besloten om de respondenten uit een ander programma of een andere teksteditor te kopiëren, kunt u dit eenvoudig doen door "CTRL+C" op de gegevens te gebruiken en vervolgens "CTRL+V" in ons invoerveld.

Het formaat moet worden weergegeven zoals hieronder, omdat anders de ontvangers ongeldig zijn.

Dit is hoe het wordt weergegeven in het importvak, zoals u kunt zien zijn er twee geldige rijen en één ongeldige, zoals hierboven ook weergegeven.

De geldige/ongeldige rij-indicator is een geweldige manier om te zien of u de ontvangers voor de verzending correct hebt toegevoegd. In het bovenstaande voorbeeld kunt u niet op de knop "Volgende" klikken, omdat er één ongeldige rij is. Verwijder gewoon de ongeldige rij en u kunt verder gaan.

Als de respondenten niet op elke regel worden geplaatst, moet u dit mogelijk handmatig doen, afhankelijk van waar u vandaan kopieert en plakt.

U kunt ervoor kiezen om ontvangers te importeren door een CSV-bestand te uploaden. Het formaat volgt dezelfde regels als kopiëren en plakken. We accepteren alleen het formaat "E-mail, Naam". Andere extra gegevens zorgen ervoor dat de import mislukt.

Het formaat van het bestand is:

Zo ziet het eruit in Excel

Nu je het CSV-bestand hebt gemaakt, kun je het importeren.

Als u een bestand heeft dat drie kolommen bevat in plaats van twee, mislukt het importeren. Vrees niet, er is een gemakkelijke manier om de voor- en achternaam in Excel te combineren.

Als u meerdere bestanden wilt importeren, raden we u ten zeerste aan om alle ontvangers in één bestand te verzamelen. Aangezien het formaat voor de bestanden hetzelfde moet zijn, is dit de beste manier om mogelijke problemen te voorkomen.

Als sommige van uw respondenten vreemde tekens vertonen, komt dat doordat uw importbestand de verkeerde indeling heeft. CSV-bestanden dienen UTF-8 te zijn, hier leest u hoe u uw bestand in het juiste formaat opslaat .

We sturen e-mails alleen meerdere keren naar één e-mail als de naam die bij de e-mail wordt verstrekt voor elke gebeurtenis anders is. Hieronder hebben we een voorbeeld gegeven waarbij dezelfde e-mail drie keer voorkomt in de import. De eerste twee instanties krijgen een e-mail omdat deze verschillende namen hebben. Het laatste exemplaar krijgt er geen, omdat het dezelfde naam heeft als hierboven.

Voorbeeld importeren:

We vereisen momenteel dat je namen invoert, maar als je de naam van de leden niet hebt, is het vervangen van de naamplek door "lid" een optie.
​
​ Houd er rekening mee dat als u "lid" gebruikt in plaats van namen, er problemen zullen zijn met huishoudens die hetzelfde e-mailadres gebruiken, aangezien de namen van beide leden worden gezien als "lid"

Voorbeeld importeren (geen namen):

De naam wordt gebruikt als samenvoegveld voor de uitnodigingsbrief, dus het verwijderen van het samenvoegveld uit de uitnodigings-/herinneringsbrief is ook een optie, je zult bij het uploaden nog iets in het naamveld moeten invullen, maar het wordt niet gebruikt als u besluit de samenvoegvelden in de uitnodigingsbrieven te verwijderen.