Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

När du skickar ut enkäter från vårt system kommer du att bli ombedd att lämna information om respondenterna, såsom e-post och namn.

Det finns två sätt för dig att importera kontakter till en manuell datainsamling. Du kan välja att kopiera och klistra in respondenter i fältet eller ladda upp en CSV-fil som innehåller e-post och namn.

I den här artikeln kommer jag att förklara hur man gör båda och vilket format data ska tillhandahållas i.

Om du har bestämt dig för att kopiera respondenterna från ett annat program eller textredigerare görs det genom att helt enkelt använda "CTRL+C" på datan och sedan "CTRL+V" i vårt importfält.

Formatet ska visas enligt nedan, annars kommer mottagarna att vara ogiltiga.

Så här kommer det att visas i importrutan, som du kan se finns det två giltiga rader och en ogiltig, som visas ovan också.

Indikatorn för giltig/ogiltig rad är ett bra sätt för dig att se om du har lagt till mottagarna för utskicket korrekt. I exemplet ovan kommer du inte att kunna klicka på knappen "Nästa", eftersom det finns en ogiltig rad. Ta bara bort den ogiltiga raden och du kommer att kunna gå vidare.

Om respondenterna inte placeras på varje rad kan du behöva göra detta manuellt beroende på var du kopierar och klistrar ifrån.

Du kan välja att importera mottagare genom att ladda upp en CSV-fil. Formatet följer samma regler som copy-pasting. Vi accepterar endast formatet "E-post, Namn" alla andra extra data kommer att göra att importen misslyckas.

Formatet för filen är:

Så här kommer det att se ut i excel

Nu när du har skapat CSV-filen kan du importera den.

Om du har en fil som innehåller tre kolumner istället för två, kommer dina importer att misslyckas. Var inte rädd, det finns ett enkelt sätt för dig att kombinera fram- och efternamn i excel.

Om du har flera filer att importera rekommenderar vi starkt att du samlar alla mottagare i en fil. Eftersom formatet måste vara detsamma för filerna är detta det bästa sättet att undvika eventuella problem.

Om några av dina respondenter dyker upp med konstiga tecken beror det på att din importfil är i fel format. CSV-filer ska vara UTF-8, du kan läsa hur du sparar din fil i rätt format här .

Vi kommer endast att skicka ut e-postmeddelanden flera gånger till ett e-postmeddelande om namnet som anges i e-postmeddelandet är olika för varje händelse. Nedan har vi gett ett exempel där samma mejl dyker upp tre gånger i importen. De två första händelserna kommer att få ett e-postmeddelande, eftersom dessa har olika namn. Den sista förekomsten kommer inte att få en, eftersom den har samma namn som den ovan.

Importexempel:

Vi kräver för närvarande att du anger namn, men om du inte har namnet på medlemmarna är det ett alternativ att ersätta namnplatsen med "medlem".
​
​ Observera att genom att använda "medlem" istället för namn kommer det att uppstå problem med hushåll som använder samma e-post, eftersom båda medlemmarnas namn kommer att ses som "medlem"

Importexempel (inga namn):

Namnet används som ett sammanslagningsfält för inbjudningsbrevet, så att ta bort sammanslagningsfältet från inbjudan/påminnelsebrevet är också ett alternativ, du måste fortfarande ange något i namnfältet vid uppladdning, men det kommer inte att användas om du bestämmer dig för att ta bort sammanslagningsfälten i inbjudningsbreven.