Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Hver klub har sin egen skabelon til invitationsbreve. Du kan tilpasse størstedelen af e-mail-invitationsbrevet, så det passer til dit tonefald, dog er nogle låste på grund af GDPR og spamlovgivning.
Indholdsfortegnelse
Videoguide
Navigerer til din e-mailinvitationsdesigner
Åbn menuen ved at klikke på hamburgerikonet i øverste højre hjørne
Klik på "Surveys" i sektionen for undersøgelsesindstillinger i menuen.
Vælg " Administrer undersøgelse " i din undersøgelsesoversigt for den undersøgelse, du vil redigere
Rul ned til 'Tweaking your survey design' og vælg " Rediger invitation ".
Invitationsmails på flere sprog
Hvis din undersøgelse har flere tilgængelige sprog, vil du være i stand til at vælge, hvilke sprog invitationsbrevet skal indeholde. Vi har en dybdegående artikel om indstillingerne for flersprogede undersøgelser, som du kan læse her .
Rediger din e-mailinvitation
For at redigere din e-mailinvitation skal du klikke på redigeringsikonet til højre. Her kan du ændre teksten på den e-mail, som dine respondenter modtager. Vi har låst nogle af felterne for at sikre, at e-mails følger de juridiske retningslinjer for udsendelse af e-mails.
E-mail-invitationen er opdelt i 5 sektioner:
Den øverste sektion er din emnelinje, ligesom du kender den fra en normal e-mail.
Meddelelsessektionen er din e-mail-brødtekst, som du kan redigere.
Den tredje sektion er en supportsektion, der sikrer, at dine respondenter altid ved, hvor de kan få støtte, hvis de har brug for det.
Det fjerde afsnit indeholder et link til forskellige databeskyttelseslove.
Den sidste sektion er en afmeldingssektion, hvis respondenten ikke ønsker at modtage e-mails som disse i fremtiden.
Når du er færdig med at redigere e-mail-invitationen "Opdater" for at gemme dine ændringer. Hvis du ønsker at nulstille e-mail-invitationen til standardindstillingerne, klik på " Nulstil til standard ".
Bemærk: E-mail-invitationen vil blive brugt til alle dine nuværende og fremtidige dataindsamlinger. Vi opfordrer stærkt klubber til at holde tekstlængden på et minimum for at sikre, at respondenterne nemt forstår formålet med e-mailen.
Flet felter
Teksten i dit invitationsbrev indeholder forskellige flettefelter såsom [Klubnavn]. Disse flettefelter henter oplysninger fra andre steder, såsom det klubnavn, du oprettede i spørgeskemadesigneren. Nedenfor er en kort oversigt over de tilgængelige flettefelter:
[Klubnavn] - Klubnavn fra spørgeskemadesigneren.
[Respondentnavn] - Navnene på modtagerne.
[Slutdato] - Den dag, hvor spørgeskemaet slutter.
Nedenfor er et eksempel på, hvad respondenterne ser i forhold til invitationsbrevet ved brug af flettefelter.
Sådan ser det ud i editoren
Det er, hvad respondenten modtager
Som du kan se, har vi fusioneret i navnet på den respondent, du har givet ved oprettelse af en manuel dataindsamling eller fra en integration. Klubbens navn er blevet slået sammen fra de grundlæggende undersøgelsesoplysninger i spørgeskemaredaktøren, og vi har tilføjet datoen for respondentens besvarelse af undersøgelsen.
Test din e-mail-invitation
Nederst på e-mail-invitationssiden har du mulighed for at sende en test-e-mail for at få vist din invitations-e-mail.
For at sende en test-e-mail, rul ned, indtast den e-mail-adresse, du ønsker at sende den til, og klik på " Send" . Du vil derefter modtage testmailen i din indbakke, så du kan
få den samme oplevelse som dine undersøgelsesmodtagere.
Linket i test-e-mailen er, hvad vi kalder et forhåndsvisningslink, og du vil være i stand til at besvare undersøgelsen, uden at vi indsamler nogen af dataene.