Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Gæsteundersøgelsen giver dig mulighed for at indsamle løbende information om, hvordan dine besøgende oplever din golfklub og bane gennem hele din sæson. I nogle tilfælde vil du automatisk kunne udsende undersøgelser gennem en af vores integrationer for en problemfri indsamlingsoplevelse.

Den nemmeste måde at aktivere et produkt, der indeholder en gæsteundersøgelse, er at besøge din abonnementsoversigt. Her er trinene til at navigere til dit abonnementsoversigt:

Find produktet, der indeholder en gæsteundersøgelse, på produktoversigtssiden, og følg købsforløbet for at aktivere det. Så snart du har købt produktet, vil gæsteundersøgelsens dashboard og indstillinger for undersøgelsen være tilgængelige for dig.

Når du køber gæsteundersøgelsen, køber du en foruddefineret undersøgelsesskabelon, der gør det muligt for dig hurtigt at sende en undersøgelse ud med alle de rigtige spørgsmål, men endnu vigtigere, den foruddefinerede skabelon giver dig mulighed for at benchmarke mod et nationalt benchmark. . Der er dog muligheder for at tilpasse spørgsmål og tilføje dine egne brugerdefinerede.

For at du kan begynde at tilpasse dit spørgeskema, skal du være på vores spørgeskemaeditorside. Her er trinene til at navigere til din spørgeskemaeditor:

Hvordan man laver ændringer i spørgeskemaet er et ret stort emne, og i stedet for at duplikere vores eksisterende indhold, anbefaler vi, at du besøger vores artikel "Hvordan laver jeg ændringer i mit spørgeskema?" for at lære præcis, hvad der kan ændres i dit spørgeskema.

Når du beder en respondent om at besvare en undersøgelse, vil du i de fleste tilfælde sende en e-mail fra vores platform, hvor du bliver bedt om at besvare undersøgelsen (dette er ikke tilfældet, når du bruger et delbart link). Du kan tilpasse størstedelen af indholdet af den e-mail, men nogle vil forblive låst for at sikre, at vi overholder databehandlingslovene i forskellige lande.

Du kan læse guiden til, hvordan du laver ændringer i din e-mailinvitation her:

http://help.players1st.sport/en/articles/3043007-how-do-i-modify-the-email-invitation-letter

For nogle af vores kunder kan vi tilbyde den service, at vi automatisk udsender undersøgelser gennem integrationer med tee sheets-udbydere og nationale medlemsdatabaser.

Nuværende Tee-ark integrationer:

Vores nuværende kundevendte brugergrænseflade er i øjeblikket begrænset til størstedelen af vores integrationer, men de vil i fremtiden omfatte flere indstillinger, såsom at anmode om en integrationsopsætning og sætte en på pause.

Hvis du bruger Golfbox, SGF-GIT eller NexGolf, vil du være i stand til at aktivere de aktiverede måneder, du ønsker, at vi skal sende invitationer til dine golfspillere. Du kan finde vores guide til, hvordan du administrerer, hvilke måneder vi skal sende invitationer til her:

https://help.players1st.sport/en/articles/5028216-automated-data-collections

Europa

Hvis det er første gang, du bruger en integration gennem vores system, eller hvis du skifter til en anden udbyder, bedes du kontakte Jacob Buksted , da han vil kunne hjælpe dig.

USA & Canada

Du kan kontakte vores General Manager Peter Smith om ændringer i din nuværende integration, eller hvis du ønsker at få en integrationsopsætning til din klub.

Vores manuelle dataindsamlingsmetode giver dig mulighed for at sende invitationer til en liste over modtagere, som du uploader til vores platform. En dataindsamling indeholder en startdato, slutdato og påmindelsesdatoer.

Da det er en ret lang proces, anbefaler vi, at du læser vores guide til, hvordan du udsender en manuel dataindsamling her:

https://intercom.help/players-1st/articles/3064901-manually

Denne mulighed giver dig mulighed for at distribuere din undersøgelse og indsamle svar via en generisk undersøgelses-URL. Når linket åbnes i en browser, opretter browseren et unikt link til respondenten, som giver dem mulighed for at besvare undersøgelsen. Linket kan vedhæftes eksisterende e-mailskabeloner fra din integrationsudbyder eller medlemssystem.

Du kan finde vores guide til, hvordan du indsamler svar med et delbart link her:

https://intercom.help/players-1st/articles/3080335-shareable-link