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Les membres barattés sont l'un des trois principaux KPI pour les données des membres.
Comment est-il calculé ?
Les membres barattés sont calculés en fonction des membres qui ont été étiquetés avec une "Date de démission" et une date "Adhésion valide jusqu'au" (GIT) ou "Date d'ancien membre" (Golfbox) pendant la période sélectionnée.
La formule pour les membres barattés est simplement
Any member with a "Resignation date" + "Membership valid to" or "Former member date" date set in the given period = 1 churned member
Pourquoi mes membres désabonnés ne se présentent-ils pas ?
Si vous avez supprimé complètement un membre au lieu d'ajouter une information "Date de démission" + "Adhésion valable jusqu'au" (GIT) ou changé le statut en "Date d'ancien membre" (Golfbox)
Si vous avez modifié conformément à la description ci-dessus mais que vous avez ensuite supprimé le membre. Dans ce cas, nous ne recevrons pas les données.