BI - Panel de miembros
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Escrito por Mikkel D. Bertelsen
Actualizado hace más de una semana

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El tablero de miembros de BI se enfoca en tres KPI principales, número de miembros, miembros nuevos y miembros retirados.

¿Cómo accedo al panel de miembros de BI?

  1. Haga clic en el menú en la esquina superior derecha

  2. Encuentra la sección llamada Business intelligence (BI)

  3. Seleccione "Miembro"

  4. Ahora estará en la página de resumen del panel de miembros de BI.

La página de resumen

La página de resumen resume los diferentes KPI.

Hay tres selectores de tablero básicos ubicados sobre los mosaicos.

  • Hacer clic en "Miembros" le permitirá cambiar entre diferentes secciones en el tablero. En este caso, seleccione entre la reserva y el panel de miembros

  • "Mismo período del año pasado" le permite cambiar qué punto de referencia se utiliza

  • "Este año" le permite cambiar el rango de fechas para los datos que se muestran en el tablero

Cada uno de los 3 mosaicos de KPI es un acceso directo para ir al panel detallado de cada área/KPI. Haga clic en cualquiera de ellos y accederá al tablero del área seleccionada.

El tablero

Los tres selectores básicos aún se encuentran en la parte superior del tablero, lo que le permite cambiar estos parámetros en cualquier momento.

Debajo de los selectores básicos se presentan los tres KPI

  • Número de miembros, incluida la tasa de crecimiento de miembros

  • Nuevos miembros, incluida la tasa de crecimiento de nuevos miembros

  • Miembros abandonados, incluida la tasa de abandono

Los números se actualizan cuando se cambian los parámetros. Al hacer clic en uno de los KPI, se enfocará y cambiará los datos en el tablero para reflejar el KPI en foco.

Gráfico de desarrollo

El gráfico de desarrollo muestra un gráfico de líneas de desarrollo para el KPI que ha seleccionado. Puede leer más sobre cómo se calculan los números haciendo clic en el KPI sobre el que desea obtener más información ( Número de miembros , miembros nuevos y miembros cancelados )

Demografía

Al hacer clic en el ícono de datos demográficos en la esquina inferior izquierda, podrá ver cómo sus miembros se dividen en diferentes datos demográficos. Las categorías son tipo de membresía, género, edad e índice de discapacidad. Al hacer clic en cualquiera de los filtros a la derecha, se reducirán todas estas categorías.

filtros

La sección de filtro a la derecha le permite restringir los resultados que está viendo. Digamos que solo está interesado en buscar miembros con edades entre 51 y 60 años. Simplemente haga clic en el botón de filtro "51-60" debajo de "Edad" y el tablero solo mostrará estadísticas (KPI, el gráfico de desarrollo y la vista demográfica) para miembros de 51 a 60 años. Es posible hacer clic en tantos filtros como desee y, por lo tanto, reducir aún más las estadísticas.

Lea más sobre cómo calculamos los diferentes KPI

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