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Para algunas de nuestras encuestas, habrá varios idiomas disponibles. Usted, como club, tiene el poder de elegir qué idiomas desea admitir para sus miembros e invitados.
Hay dos formas en que varios idiomas afectan su configuración:
El idioma de la encuesta que responden los encuestados
El idioma de la carta de invitación que reciben sus encuestados.
Tabla de contenidos
Encuestas en varios idiomas
Si sus encuestas están disponibles en varios idiomas, podrá activar y desactivar los idiomas que los encuestados tienen disponibles al responder su encuesta.
Navegando a su editor de cuestionarios
Abra el menú haciendo clic en el icono de la hamburguesa en la esquina superior derecha
Haga clic en "Encuestas" en la sección de configuración de la encuesta del menú.
Seleccione " Administrar encuesta " en la descripción general de su encuesta para la encuesta que desea editar
Desplácese hacia abajo y haga clic en " Editar cuestionario ".
Activar/desactivar un idioma de encuesta
Si decide que esta encuesta no debería estar disponible en varios idiomas o que debería estar disponible, puede optar por activarla o desactivarla.
Abra el modal de información básica de la encuesta en la página del editor de cuestionarios
En la sección "Idioma de la encuesta", active o desactive los idiomas que desea tener activados o no.
Clic en Guardar.
Desactivar un idioma de la encuesta también hará que el idioma de la invitación no esté disponible. Si un idioma de la encuesta está activo, también tiene la opción de activar la carta de invitación de ese idioma. En el ejemplo anterior, nuestros encuestados podrán responder la encuesta en Suomi y Sueco y la carta de invitación que recibirán solo estará en Suomi.
Tener varios idiomas de cartas de invitación activados creará una carta de invitación combinada que consistirá en varios idiomas. Puede leer más sobre las cartas de invitación en varios idiomas justo debajo.
Lo que ven los encuestados
Cuando se activan varios idiomas para la encuesta, los encuestados podrán seleccionar en qué idioma ven la encuesta con un pequeño selector en la página principal del cuestionario. En este caso, la encuesta está en inglés y al hacer clic en inglés, el encuestado podrá seleccionar otro idioma.
Cartas de invitación en varios idiomas
Si su encuesta ha cambiado a varios idiomas, podrá seleccionar qué idiomas debe incluir la carta de invitación.
Tenga en cuenta que puede activar el idioma de la encuesta sin tener que activar el idioma de la invitación.
Navegando a su diseñador de invitaciones por correo electrónico
Abra el menú haciendo clic en el icono de la hamburguesa en la esquina superior derecha
Haga clic en "Encuestas" en la sección de configuración de la encuesta del menú.
Seleccione " Administrar encuesta " en la descripción general de su encuesta para la encuesta que desea editar
Desplácese hacia abajo hasta "Ajustar el diseño de su encuesta" y seleccione " Editar invitación ".
Activar/desactivar el idioma de una carta de invitación
La activación o desactivación del idioma de una carta de invitación se realiza en la página del editor de cartas de invitación. Desactivar una carta de invitación solo la eliminará del correo electrónico de invitación y no de la encuesta que respondan los encuestados.
Instrucciones sobre cómo activar o desactivar un idioma de invitación
Ir a la página del editor de cartas de invitación
Seleccione el idioma de la invitación que desea deshabilitar en el selector de idioma sobre el editor y luego haga clic en el botón "Editar invitación"
En el modal que ahora se ha abierto, alternar el botón "Habilitar idioma"
Clic en Guardar.
La carta de invitación ahora está desactivada, tenga en cuenta que esto es solo para la carta de invitación y que el idioma de la encuesta seguirá estando activado.
La carta de invitación combinada
La carta de invitación combinada será visible si su encuesta actualmente tiene más de un idioma disponible.
La invitación combinada es lo que usamos si tiene varios idiomas disponibles y no se puede editar directamente, ya que es un subproducto de sus idiomas activados. Para realizar cambios en el combinado tendrás que cambiar la carta de invitación de los idiomas individuales, ya que estos son en los que se compone el combinado.
En este ejemplo, si desactiva el danés como idioma de la carta de invitación, se eliminará de la combinación y solo enviará la versión en inglés.