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Cada club tiene su propia plantilla de carta de invitación. Puede personalizar la mayoría de la carta de invitación por correo electrónico para que coincida con su tono de voz, sin embargo, algunas están bloqueadas debido a las leyes de spam y GDPR.
Tabla de contenidos
Videoguía
Navegando a su diseñador de invitaciones por correo electrónico
Abra el menú haciendo clic en el icono de la hamburguesa en la esquina superior derecha
Haga clic en "Encuestas" en la sección de configuración de la encuesta del menú.
Seleccione " Administrar encuesta " en la descripción general de su encuesta para la encuesta que desea editar
Desplácese hacia abajo hasta "Ajustar el diseño de su encuesta" y seleccione " Editar invitación ".
Correos electrónicos de invitación en varios idiomas
Si su encuesta tiene varios idiomas disponibles, podrá seleccionar qué idiomas debe incluir la carta de invitación. Tenemos un artículo detallado sobre la configuración de las encuestas en varios idiomas que puede leer aquí .
Edite su invitación por correo electrónico
Para editar su invitación por correo electrónico, haga clic en el icono de edición a la derecha. Aquí puede cambiar el texto del correo electrónico que reciben sus encuestados. Hemos bloqueado algunos de los campos para garantizar que los correos electrónicos sigan las pautas legales de envío de correos electrónicos.
La invitación por correo electrónico se divide en 5 secciones:
La sección superior es su línea de asunto tal como la conoce de un correo electrónico normal.
La sección del mensaje es el texto del cuerpo del correo electrónico, que puede editar.
La tercera sección es una sección de soporte que garantiza que sus encuestados siempre sepan dónde obtener soporte si lo necesitan.
La cuarta sección contiene un enlace a diferentes leyes de protección de datos.
La última sección es una sección para darse de baja, en caso de que el encuestado no quiera recibir correos electrónicos como estos en el futuro.
Cuando termine de editar la invitación por correo electrónico, haga clic en "Actualizar" para guardar los cambios. Si desea restablecer la invitación por correo electrónico a la configuración predeterminada, haga clic en " Restablecer valores predeterminados ".
Nota: La invitación por correo electrónico se utilizará para todas sus recopilaciones de datos actuales y futuras. Recomendamos encarecidamente a los clubes que mantengan la longitud del texto al mínimo, para garantizar que los encuestados entiendan fácilmente el propósito del correo electrónico.
Combinar campos
El texto de su carta de invitación contiene varios campos de combinación, como [Nombre del club]. Estos campos combinados obtienen información de otros lugares, como el nombre del club que creó en el diseñador de cuestionarios. A continuación se muestra una breve descripción general de los campos de combinación disponibles:
[Nombre del club] : nombre del club del diseñador del cuestionario.
[Nombre del encuestado] : los nombres de los destinatarios.
[Fecha de finalización] : el día en que finaliza el cuestionario.
A continuación se muestra un ejemplo de lo que ven los encuestados en comparación con la carta de invitación cuando usan campos de combinación.
Así es como se ve en el editor.
Esto es lo que recibe el encuestado
Como puede ver, nos hemos fusionado con el nombre del encuestado que proporcionó al crear una recopilación de datos manual o de una integración. El nombre del club se fusionó a partir de la información básica de la encuesta en el editor de cuestionarios y agregamos la fecha para que el encuestado responda la encuesta.
Pruebe su invitación por correo electrónico
En la parte inferior de la página de invitación por correo electrónico, tiene la opción de enviar un correo electrónico de prueba para obtener una vista previa de su correo electrónico de invitación.
Para enviar un correo electrónico de prueba, desplácese hacia abajo, ingrese la dirección de correo electrónico a la que desea enviarlo y haga clic en " Enviar" . A continuación, recibirá el correo electrónico de prueba en su bandeja de entrada, lo que le permitirá
obtenga la misma experiencia que los destinatarios de su encuesta.
El enlace en el correo electrónico de prueba es lo que llamamos un enlace de vista previa y podrá responder la encuesta sin que recopilemos ninguno de los datos.
