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El editor de cuestionarios le permite activar o desactivar las preguntas y modificarlas para que se ajusten a sus necesidades.

Nota: Para acceder al editor de cuestionarios, necesita una suscripción activa a uno de nuestros productos de encuestas.

Puede ver un resumen de su encuesta en la sección superior de la página. Aquí puede obtener una descripción general del número de preguntas, así como la duración estimada de la encuesta. Además, puede obtener una vista previa de su encuesta o descargar una versión imprimible haciendo clic en "vista previa de la encuesta" o " versión imprimible " .

La sección de información básica de la encuesta le permite agregar un nombre de club a su encuesta. Usamos el nombre de este club en la encuesta y en el correo electrónico de invitación.

También puede activar y desactivar los idiomas para la encuesta y la carta de invitación. Tenemos un artículo detallado sobre la configuración de idiomas aquí , que puede leer.

También puede agregar un logotipo de club haciendo clic en la imagen que le permitirá cargar un logotipo. El logotipo del club se utilizará en la página principal de la encuesta, en la que los encuestados llegarán cuando comiencen a responder la encuesta.

Ahora ha configurado correctamente su configuración para su club y está listo para modificar el cuestionario. La mejor manera de modificar su cuestionario es comenzar desde el principio y revisar cada área de servicio y cada pregunta. Comience desplazándose hacia abajo hasta la sección "Editar plantilla de cuestionario" y lea las instrucciones en la sección a continuación.

Al principio, notará muchas barras grises con títulos en ellas, esto es lo que llamamos áreas de servicio y son grupos de preguntas.

Estas áreas de servicio son diferentes para cada encuesta, ya que las preguntas que se formulan varían según el objetivo de las encuestas a resolver. Algunas encuestas contendrán 4 áreas de servicio y otras contendrán 20.

Le recomendaría que comience con la primera área de servicio y avance hacia abajo hasta que haya pasado por cada una de ellas.

En este tutorial de ejemplo, comenzaré con el área de servicio "El curso", ya que contiene varios tipos de preguntas que encontrará. Al hacer clic en "El curso" en la imagen de arriba, se expandirá el área de servicio y se mostrarán las preguntas en esa área de servicio.

Ahora que he ampliado el área de servicio, contendrá varias preguntas.

En la imagen, hay dos preguntas diferentes que explicaré a continuación.

"¿Ha jugado golf en nuestro club en los últimos 12 meses?"

Esta pregunta tiene un ícono bloqueado en el lado derecho de la pantalla y significa que la pregunta está bloqueada en la encuesta. No podrá desactivarlo ya que se considera esencial para la encuesta. Encontrará este tipo de preguntas a lo largo de la encuesta.

A lo largo del año, ¿cuál de los siguientes cursos ha utilizado más?

Esta pregunta tiene dos íconos en el lado derecho, uno es un botón de edición y el otro le permite activar/desactivar la pregunta.

Al hacer clic en el ícono del lápiz, se abrirá un modal que le permitirá crear opciones para la pregunta. En este caso, podría agregar un nuevo curso como opción de selección o eliminar una de las opciones anteriores.

Al hacer clic en el ícono para activar o desactivar la pregunta, se elimina instantáneamente la pregunta de la encuesta. Esto significa que una pregunta desactivada no se mostrará a su encuestado ni aparecerá en el tablero.

Hay algunas preguntas a las que le recomendamos que preste especial atención. Estas preguntas a menudo requieren su aporte para agregar las opciones que sus encuestados pueden seleccionar.

Estas preguntas se pueden identificar porque tienen el siguiente ícono en el lado izquierdo, justo debajo del texto de la pregunta.

Abajo hay algunos ejemplos:

Todas las preguntas anteriores crean opciones de filtro basadas en las opciones que agrega a su panel de resultados. Esto significa que podrá dividir sus resultados en tipos de membresía, cursos, restaurantes y demás. Si alguna de las preguntas no es relevante para usted, simplemente desactívela.

Cualquier cambio en el cuestionario se guarda instantáneamente y se envía a los futuros encuestados.

Le recomendamos que se tome el tiempo y analice cada una de las preguntas de su encuesta y las modifique según sea necesario.

También puede crear preguntas personalizadas si cree que necesita agregar una pregunta específica del club, haciendo clic en "Agregar pregunta personalizada". Para crear una nueva pregunta, seleccione el tipo de pregunta y haga clic en "Siguiente" para completar el contenido de su pregunta.

Si la pregunta personalizada es una pregunta de escala, tenga en cuenta que el puntaje de esta pregunta también afectará el puntaje de su área de servicio.

Nota: no puede compararlos con otros clubes y cualquier pregunta de escala contará para el puntaje de sus áreas de servicio.