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Le tableau de bord des membres BI se concentre sur trois KPI principaux, le nombre de membres, les nouveaux membres et les membres révoqués.
Comment accéder au tableau de bord des membres BI ?
Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit
Retrouvez la rubrique Intelligence d'affaires (BI)
Sélectionnez "Membre"
Vous serez maintenant sur la page de résumé du tableau de bord des membres BI.
La page de résumé
La page récapitulative récapitule les différents KPI's.
Il existe trois sélecteurs de tableau de bord de base situés au-dessus des vignettes.
Cliquer sur "Membres" vous permettra de passer d'une section à l'autre du tableau de bord. Dans ce cas, sélectionnez entre la réservation et le tableau de bord des membres
"Même période l'année dernière" vous permet de changer les références utilisées
"Cette année" vous permet de modifier la plage de dates pour les données affichées dans le tableau de bord
Chacune des 3 vignettes KPI est un raccourci pour accéder au tableau de bord détaillé de chaque domaine/KPI. Cliquez sur l'un d'eux et vous accéderez au tableau de bord de la zone sélectionnée.
Le tableau de bord
Les trois sélecteurs de base sont toujours situés en haut du tableau de bord, vous permettant de modifier ces paramètres à tout moment.
Sous les sélecteurs de base, les trois KPI sont présentés
Nombre de membres, y compris taux de croissance des membres
Nouveaux membres, y compris le taux de croissance des nouveaux membres
Membres désabonnés, y compris le taux de désabonnement
Les numéros sont mis à jour lorsque les paramètres sont modifiés. Cliquer sur l'un des KPI le mettra au point et modifiera les données du tableau de bord pour refléter le KPI en question.
Tableau de développement
Le graphique de développement affiche un graphique linéaire de développement pour le KPI que vous avez sélectionné. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont les chiffres sont calculés en cliquant sur le KPI sur lequel vous souhaitez en savoir plus ( Nombre de membres , de nouveaux membres et de nouveaux membres ).
Démographie
En cliquant sur l'icône des données démographiques dans le coin inférieur gauche, vous pourrez voir visuellement comment vos membres se répartissent en différentes données démographiques. Les catégories sont le type d'adhésion, le sexe, l'âge et l'indice de handicap. En cliquant sur l'un des filtres à droite, vous réduisez toutes ces catégories.
Filtres
La section de filtre à droite vous permet d'affiner les résultats que vous recherchez. Disons que vous ne souhaitez regarder que les membres âgés de 51 à 60 ans. Cliquez simplement sur le bouton de filtre "51-60" sous "Âge" et le tableau de bord affichera uniquement les statistiques (KPI, le graphique de développement et la vue démographique) pour les membres âgés de 51 à 60 ans. Il est possible de cliquer sur autant de filtres que vous le souhaitez et ainsi de réduire encore plus les statistiques.