Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Hver klubb har sin egen mal for invitasjonsbrev. Du kan tilpasse mesteparten av invitasjonsbrevet på e-post for å matche tonen i stemmen din, men noen er låst på grunn av GDPR og spamlover.
Innholdsfortegnelse
Videoguide
Navigerer til e-postinvitasjonsdesigneren
Åpne menyen ved å klikke på hamburgerikonet øverst til høyre
Klikk på "Surveys" i seksjonen for undersøkelsesinnstillinger i menyen.
Velg " Administrer undersøkelse " i undersøkelsesoversikten for undersøkelsen du vil redigere
Rull ned til "Tweaking your survey design" og velg " Rediger invitasjon ".
E-post med invitasjoner på flere språk
Hvis undersøkelsen din har flere tilgjengelige språk, vil du kunne velge hvilke språk invitasjonsbrevet skal inneholde. Vi har en utdypende artikkel om innstillingene for flerspråklige undersøkelser som du kan lese her .
Rediger e-postinvitasjonen
For å redigere e-postinvitasjonen, klikk på redigeringsikonet til høyre. Her kan du endre teksten i e-posten respondentene mottar. Vi har låst noen av feltene for å sikre at e-postene følger de juridiske retningslinjene for å sende ut e-poster.
E-postinvitasjonen er delt inn i 5 seksjoner:
Den øverste delen er emnelinjen din akkurat slik du kjenner den fra en vanlig e-post.
Meldingsdelen er e-postens brødtekst, som du kan redigere.
Den tredje delen er en støtteseksjon som sikrer at respondentene dine alltid vet hvor de kan få støtte hvis de trenger det.
Den fjerde delen inneholder en lenke til ulike databeskyttelseslover.
Den siste delen er en avmeldingsseksjon, i tilfelle respondenten ikke ønsker å motta e-poster som disse i fremtiden.
Når du er ferdig med å redigere e-postinvitasjonen "Oppdater" for å lagre endringene dine. Hvis du ønsker å tilbakestille e-postinvitasjonen til standardinnstillingene, klikk " Tilbakestill til standard ".
Merk: E-postinvitasjonen vil bli brukt for alle dine nåværende og fremtidige datainnsamlinger. Vi oppfordrer klubber til å holde tekstlengden på et minimum, for å sikre at respondentene enkelt forstår hensikten med e-posten.
Slå sammen felt
Teksten i invitasjonsbrevet ditt inneholder forskjellige flettefelter som [Klubbnavn]. Disse flettefeltene henter informasjon fra andre steder, for eksempel klubbnavnet du opprettet i spørreskjemadesigneren. Nedenfor er en kort oversikt over de tilgjengelige flettefeltene:
[Klubbnavn] – Klubbnavn fra spørreskjemadesigneren.
[Respondentnavn] – Navnene på mottakerne.
[Sluttdato] – Dagen spørreskjemaet slutter.
Nedenfor er et eksempel på hva respondentene ser sammenlignet med invitasjonsbrevet ved bruk av flettefelt.
Slik ser det ut i redaktøren
Dette er hva respondenten får
Som du kan se har vi slått sammen navnet til respondenten du har oppgitt når du opprettet en manuell datainnsamling eller fra en integrasjon. Klubbens navn er slått sammen fra den grunnleggende undersøkelsesinformasjonen i spørreskjemaredaktøren og vi har lagt til datoen for at respondenten skal svare på undersøkelsen.
Test e-postinvitasjonen din
Nederst på e-postinvitasjonssiden har du muligheten til å sende en test-e-post for å forhåndsvise e-postinvitasjonen.
For å sende en test-e-post, rull ned, skriv inn e-postadressen du ønsker å sende den til og klikk på " Send" . Du vil da motta test-e-posten i innboksen din, slik at du kan
få samme opplevelse som mottakerne av undersøkelsen.
Linken i test-e-posten er det vi kaller en forhåndsvisningslenke, og du vil kunne svare på undersøkelsen uten at vi samler inn noen av dataene.
