Alle samlinger
Undersøkelser
Oppsett
Flerspråklige undersøkelser og invitasjonsbrev
Flerspråklige undersøkelser og invitasjonsbrev
Mikkel D. Bertelsen avatar
Skrevet av Mikkel D. Bertelsen
Oppdatert over en uke siden

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

For noen av våre undersøkelser vil det være flere språk tilgjengelig. Du som klubb har makt til å velge hvilke språk du ønsker å støtte for dine medlemmer og gjester.

Det er to måter flere språk påvirker innstillingene dine på:

  • Språket i undersøkelsen som respondentene dine svarer på

  • Språket i invitasjonsbrevet som respondentene dine mottar.

Innholdsfortegnelse



Undersøkelser på flere språk

Hvis undersøkelsene dine er tilgjengelige på flere språk, vil du kunne slå av og på språkene som respondentene har tilgjengelig når de svarer på undersøkelsen.

Navigerer til spørreskjemaredaktøren din

  1. Åpne menyen ved å klikke på hamburgerikonet øverst til høyre

  2. Klikk på "Surveys" i seksjonen for undersøkelsesinnstillinger i menyen.

  3. Velg " Administrer undersøkelse " i undersøkelsesoversikten for undersøkelsen du vil redigere

  4. Rull ned og klikk på " Rediger spørreskjema ".

Slå av/på et spørrespråk

Hvis du bestemmer deg for at denne undersøkelsen ikke skal være tilgjengelig på flere språk, eller at den skal, kan du velge å slå den av/på.

  1. Åpne den grunnleggende undersøkelsesinformasjonen på spørreskjemaredigeringssiden

  2. I "Språkundersøkelse"-delen slår du av/på språkene du ønsker å ha på eller ikke.

  3. Klikk Lagre.

Hvis du slår av et undersøkelsesspråk, vil også invitasjonsspråket være utilgjengelig. Hvis et spørrespråk er aktivt, har du muligheten til å slå på det språkets invitasjonsbrev også. I eksemplet ovenfor vil våre respondenter kunne svare på undersøkelsen på Suomi og svensk, og invitasjonsbrevet de vil motta vil kun være på Suomi.

Hvis du har flere språk for invitasjonsbrev aktivert, vil det skape et kombinert invitasjonsbrev som består av flere språk. Du kan lese mer om flerspråklige invitasjonsbrev rett nedenfor.

Hva respondentene ser

Når flere språk er slått på for undersøkelsen, vil respondentene kunne velge hvilket språk de ser undersøkelsen på med en liten velger på forsiden av spørreskjemaet. I dette tilfellet er undersøkelsen på engelsk, og ved å klikke på engelsk kan respondenten velge et annet språk.


Invitasjonsbrev på flere språk

Hvis undersøkelsen din har vekslet på flere språk, vil du kunne velge hvilke språk invitasjonsbrevet skal inneholde.

Vær oppmerksom på at du kan slå på undersøkelsesspråket uten å måtte slå på invitasjonsspråket.

Navigerer til e-postinvitasjonsdesigneren

  1. Åpne menyen ved å klikke på hamburgerikonet øverst til høyre

  2. Klikk på "Surveys" i seksjonen for undersøkelsesinnstillinger i menyen.

  3. Velg " Administrer undersøkelse " i undersøkelsesoversikten for undersøkelsen du vil redigere

  4. Rull ned til "Tweaking your survey design" og velg " Rediger invitasjon ".

Slå av/på et invitasjonsbrevspråk

Å slå et invitasjonsbrevspråk av eller på gjøres på redaktørsiden for invitasjonsbrevet. Hvis du slår et invitasjonsbrev av, vil det bare fjernes fra invitasjons-e-posten og ikke undersøkelsen som respondentene svarer på.

Instruksjoner for hvordan du slår på/av et invitasjonsspråk

  1. Gå til redaktørsiden for invitasjonsbrevet

  2. Velg invitasjonsspråket du vil deaktivere i språkvelgeren over editoren, og klikk deretter på "Rediger invitasjon"-knappen

  3. I modalen som nå har åpnet, veksle mellom "Aktiver språk"-knappen

  4. Klikk Lagre.

  5. Invitasjonsbrevet er nå slått av, vær oppmerksom på at dette kun er for invitasjonsbrevet og at undersøkelsesspråket fortsatt vil være slått på.

Det kombinerte invitasjonsbrevet

Det kombinerte invitasjonsbrevet vil være synlig hvis undersøkelsen din for øyeblikket har mer enn ett språk tilgjengelig.

Den kombinerte invitasjonen er det vi bruker hvis du har flere språk tilgjengelig, og den er ikke direkte redigerbar, da den er et biprodukt av de innkoblede språkene dine. For å gjøre endringer i den kombinerte må du endre invitasjonsbrevet på de enkelte språkene, da det er disse som kombineringen består av.

I dette eksemplet vil det å slå av dansk som et invitasjonsbrevspråk fjerne det fra den kombinerte, og du vil bare sende ut den engelske versjonen.

Svarte dette på spørsmålet?