Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Gjesteundersøkelsen lar deg samle kontinuerlig informasjon om hvordan de besøkende opplever golfklubben og banen gjennom hele sesongen. I noen tilfeller vil du automatisk kunne sende ut spørreundersøkelser gjennom en av våre integrasjoner for en sømløs innsamlingsopplevelse.

Den enkleste måten å aktivere et produkt som inneholder en gjesteundersøkelse er å besøke abonnementsoversikten din. Her er trinnene for å navigere til abonnementsoversikten din:

Finn produktet som inneholder en gjesteundersøkelse på produktoversiktssiden og følg kjøpsflyten for å aktivere den. Så snart du har kjøpt produktet, vil gjesteundersøkelsens dashboard og innstillinger for undersøkelsen være tilgjengelig for deg.

Når du kjøper gjesteundersøkelsen kjøper du en forhåndsdefinert undersøkelsesmal som vil gjøre det mulig for deg å raskt sende ut en undersøkelse med alle de riktige spørsmålene, men enda viktigere, den forhåndsdefinerte malen vil tillate deg å måle mot en nasjonal referanseindeks . Det er imidlertid alternativer for å tilpasse spørsmål og legge til dine egne.

For at du skal begynne å tilpasse spørreskjemaet ditt, må du være på vår spørreskjemaredigeringsside. Her er trinnene for å navigere til spørreskjemaredigering:

Hvordan gjøre endringer i spørreskjemaet er et ganske stort emne, og i stedet for å duplisere vårt eksisterende innhold, anbefaler vi at du besøker artikkelen vår "Hvordan gjør jeg endringer i spørreskjemaet mitt?" for å lære nøyaktig hva som kan endres i spørreskjemaet ditt.

Når du ber en respondent om å svare på en undersøkelse, vil du i de fleste tilfeller sende ut en e-post fra plattformen vår der du blir bedt om å svare på undersøkelsen (dette er ikke tilfellet når du bruker en delbar lenke). Du kan tilpasse mesteparten av innholdet i den e-posten, men noen vil forbli låst for å sikre at vi overholder databehandlingslover i forskjellige land.

Du kan lese veiledningen for hvordan du gjør endringer i e-postinvitasjonen din her:

http://help.players1st.sport/en/articles/3043007-how-do-i-modify-the-email-invitation-letter

For noen av våre kunder kan vi tilby tjenesten med å automatisk sende ut spørreundersøkelser gjennom integrasjoner med tee-arkleverandører og nasjonale medlemsdatabaser.

Gjeldende tee-ark-integrasjoner:

Vår nåværende kundevendte brukergrensesnitt er for øyeblikket begrenset for de fleste av integrasjonene våre, men de vil i fremtiden inkludere flere innstillinger som å be om en integrasjonsoppsett og sette en på pause.

Hvis du bruker Golfbox, SGF-GIT eller NexGolf vil du kunne slå på aktiveringsmånedene du vil at vi skal sende ut invitasjoner til golfspillerne dine. Du finner vår guide for hvordan du administrerer hvilke måneder vi skal sende ut invitasjoner til her:

https://help.players1st.sport/en/articles/5028216-automated-data-collections

Europa

Hvis det er første gang du bruker en integrasjon gjennom systemet vårt, eller hvis du bytter til en annen leverandør, vennligst kontakt Jacob Buksted , da han vil kunne hjelpe deg.

USA og Canada

Du kan kontakte vår daglige leder Peter Smith om endringer i din nåværende integrering eller hvis du ønsker å få et integreringsoppsett for klubben din.

Vår manuelle datainnsamlingsmetode lar deg sende ut invitasjoner til en liste over mottakere som du laster opp til plattformen vår. En datainnsamling inneholder en startdato, sluttdato og påminnelsesdatoer.

Siden det er en ganske lang prosess, anbefaler vi at du leser vår guide for hvordan du sender ut en manuell datainnsamling her:

https://intercom.help/players-1st/articles/3064901-manually

Dette alternativet lar deg distribuere undersøkelsen og samle inn svar via en generisk undersøkelses-URL. Når lenken åpnes i en nettleser, oppretter nettleseren en unik lenke for respondenten, slik at de kan svare på undersøkelsen. Lenken kan legges ved eksisterende e-postmaler fra din integrasjonsleverandør eller medlemssystem.

Du finner veiledningen vår for hvordan du samler inn svar med en delbar lenke her:

https://intercom.help/players-1st/articles/3080335-shareable-link