Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Het BI-ledendashboard richt zich op drie belangrijke KPI's: het aantal leden, nieuwe leden en leden die zijn vertrokken.
Hoe krijg ik toegang tot het BI-ledendashboard?
Klik op het menu in de rechterbovenhoek
Zoek de sectie met de naam Business Intelligence (BI)
Selecteer "Lid"
U bevindt zich nu op de overzichtspagina voor het BI-ledendashboard.
De overzichtspagina
De overzichtspagina somt de verschillende KPI's op.
Boven de tegels bevinden zich drie basisdashboardkiezers .
Door op "Leden" te klikken, kunt u schakelen tussen verschillende secties in het dashboard. Kies in dit geval tussen de boeking en het ledendashboard
Met "Dezelfde periode vorig jaar" kunt u wijzigen welke benchmark wordt gebruikt
Met "Dit jaar" kunt u het datumbereik wijzigen voor de gegevens die in het dashboard worden weergegeven
Elk van de 3 KPI-tegels is een snelkoppeling om naar het gedetailleerde dashboard voor elk gebied/KPI te gaan. Klik op een ervan en u komt op het dashboard voor het geselecteerde gebied.
Het dashboard
De drie basiskiezers bevinden zich nog steeds bovenaan het dashboard, zodat u deze parameters op elk moment kunt wijzigen.
Onder de basiskiezers worden de drie KPI's gepresenteerd
Aantal leden inclusief ledengroeipercentage
Nieuwe leden inclusief groeipercentage nieuwe leden
Gechurnde leden inclusief churn rate
De nummers worden bijgewerkt wanneer parameters worden gewijzigd. Als u op een van de KPI's klikt, wordt deze in focus gezet en worden de gegevens in het dashboard gewijzigd om de KPI in focus weer te geven.
Ontwikkelingsgrafiek
De ontwikkelingsgrafiek toont een ontwikkelingslijngrafiek voor de KPI die u hebt geselecteerd. U kunt meer lezen over hoe de cijfers worden berekend door op de KPI te klikken waarover u meer wilt weten ( Aantal leden , nieuwe leden en gechurnde leden )
Demografie
Door op het demografische pictogram in de linkerbenedenhoek te klikken, kunt u visueel zien hoe uw leden zich in verschillende demografische groepen verdelen. De categorieën zijn type lidmaatschap, geslacht, leeftijd en handicapindex. Als u op een van de filters aan de rechterkant klikt, worden al deze categorieën beperkt.
Filters
Met het filtergedeelte aan de rechterkant kunt u de resultaten verfijnen waarnaar u kijkt. Stel dat u alleen geïnteresseerd bent in leden met een leeftijd tussen 51-60 jaar. Klik gewoon op de filterknop "51-60" onder "Leeftijd" en het dashboard toont alleen statistieken (KPI's, de ontwikkelingsgrafiek en de demografische weergave) voor leden van 51-60 jaar. Het is mogelijk om zoveel filters aan te klikken als je wilt en zo de statistieken nog verder te verfijnen.