Afbrudte medlemmer
Morten Bisgaard avatar
Skrevet af Morten Bisgaard
Opdateret over en uge siden

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Churned members er en af de tre vigtigste KPI'er for medlemsdata.

Hvordan udregnes det?

Frafaldne medlemmer beregnes ud fra medlemmer, der er blevet mærket med en "Udtrædelsesdato" og en "Medlemskab gyldig til" (GIT) eller "Tidligere medlemsdato" (Golfbox) i den valgte tidsperiode.

Formlen for churned medlemmer er ganske enkelt

 Any member with a "Resignation date" + "Membership valid to" or "Former member date" date set in the given period = 1 churned member

Hvorfor dukker mine churned medlemmer ikke op?

  • Hvis du har slettet et medlem helt i stedet for at tilføje en "Udtrædelsesdato" + "Medlemskab gyldig til" information (GIT) eller ændret status til "Tidligere medlemsdato" (Golfbox)

  • Hvis du har ændret i henhold til ovenstående beskrivelse, men efterfølgende slettet medlemmet. I så fald vil vi ikke modtage dataene.

Læs mere om vores KPI'er for medlemsdata

Besvarede dette dit spørgsmål?