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Miembros abandonados es uno de los tres KPI principales para datos de miembros.
¿Cómo se calcula?
Los miembros cancelados se calculan en función de los miembros que han sido etiquetados con una "Fecha de renuncia" y una fecha de "Membresía válida hasta" (GIT) o "Fecha de miembro anterior" (Golfbox) durante el período de tiempo seleccionado.
La fórmula para miembros batidos es simplemente
Any member with a "Resignation date" + "Membership valid to" or "Former member date" date set in the given period = 1 churned member
¿Por qué mis miembros abandonados no aparecen?
Si eliminó a un miembro por completo en lugar de agregar una "Fecha de renuncia" + información de "Membresía válida hasta" (GIT) o cambió el estado a "Fecha de miembro anterior" (Golfbox)
Si ha cambiado de acuerdo con la descripción anterior pero luego eliminó al miembro. En ese caso, no recibiremos los datos.