Alle collecties
Enquêtes
Opgericht
Hoe wijzig ik de uitnodigingsbrief per e-mail?
Hoe wijzig ik de uitnodigingsbrief per e-mail?

Leer hoe u uw e-mailuitnodigingsbrief kunt aanpassen aan uw tone-of-voice en individuele behoeften.

Mikkel D. Bertelsen avatar
Geschreven door Mikkel D. Bertelsen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Elke club heeft zijn eigen sjabloon voor de uitnodigingsbrief. U kunt het grootste deel van de e-mailuitnodigingsbrief aanpassen aan uw toon, maar sommige zijn vergrendeld vanwege de AVG en spamwetten.

Inhoudsopgave



Videogids

Navigeren naar uw e-mailuitnodigingsontwerper

  1. Open het menu door op het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek te klikken

  2. Klik op "Enquêtes" in het gedeelte met enquête-instellingen van het menu.

  3. Selecteer " Beheer enquête " in uw enquêteoverzicht voor de enquête die u wilt bewerken

  4. Scrol omlaag naar 'Uw enquêteontwerp aanpassen' en selecteer ' Uitnodiging bewerken '.


Meertalige uitnodigingsmails

Als uw enquête meerdere talen beschikbaar heeft, kunt u selecteren welke talen de uitnodigingsbrief moet bevatten. We hebben een uitgebreid artikel over de instellingen voor meertalige enquêtes die u hier kunt lezen .


Bewerk uw e-mailuitnodiging

Om uw e-mailuitnodiging te bewerken, klikt u op het bewerkingspictogram aan de rechterkant. Hier kunt u de tekst wijzigen van de e-mail die uw respondenten ontvangen. We hebben enkele velden vergrendeld om ervoor te zorgen dat de e-mails voldoen aan de wettelijke richtlijnen voor het verzenden van e-mails.

De e-mailuitnodiging is verdeeld in 5 secties:

  1. Het bovenste gedeelte is uw onderwerpregel, net zoals u die kent van een normale e-mail.

  2. Het berichtgedeelte is de hoofdtekst van uw e-mail, die u kunt bewerken.

  3. Het derde gedeelte is een ondersteuningsgedeelte dat ervoor zorgt dat uw respondenten altijd weten waar ze ondersteuning kunnen krijgen als ze die nodig hebben.

  4. Het vierde deel bevat een link naar verschillende wetten inzake gegevensbescherming.

  5. Het laatste gedeelte is een afmeldgedeelte, voor het geval de respondent in de toekomst geen e-mails als deze meer wil ontvangen.

Wanneer u klaar bent met het bewerken van de e-mailuitnodiging "Update" om uw wijzigingen op te slaan. Als u de e-mailuitnodiging wilt resetten naar de standaardinstellingen, klikt u op " Reset to default ".

Opmerking: de e-mailuitnodiging wordt gebruikt voor al uw huidige en toekomstige gegevensverzamelingen. We moedigen clubs ten zeerste aan om de lengte van de tekst tot een minimum te beperken, om ervoor te zorgen dat respondenten het doel van de e-mail gemakkelijk begrijpen.


Velden samenvoegen

De tekst in je uitnodigingsbrief bevat verschillende samenvoegvelden zoals [Clubnaam]. Deze samenvoegvelden halen informatie op van andere plaatsen, zoals de clubnaam die u in de vragenlijstontwerper hebt gemaakt. Hieronder volgt een kort overzicht van de beschikbare samenvoegvelden:

  • [Clubnaam] - Clubnaam van de ontwerper van de vragenlijst.

  • [Naam respondent] - De namen van de ontvangers.

  • [Einddatum] - De dag waarop de vragenlijst eindigt.

Hieronder ziet u een voorbeeld van wat de respondenten zien in vergelijking met de uitnodigingsbrief bij het gebruik van samenvoegvelden.

Zo ziet het eruit in de editor

Dit is wat de respondent krijgt

Zoals u kunt zien zijn wij samengevoegd op de naam van de respondent die u heeft opgegeven bij het aanmaken van een handmatige dataverzameling of vanuit een integratie. De naam van de club is samengevoegd uit de basisenquête-informatie in de vragenlijsteditor en we hebben de datum toegevoegd waarop de respondent de enquête moet invullen.


Test uw e-mailuitnodiging

Onderaan de e-mailuitnodigingspagina heeft u de mogelijkheid om een test-e-mail te verzenden om een voorbeeld van uw uitnodigings-e-mail te bekijken.

Om een test-e-mail te sturen, scrolt u naar beneden, voert u het e-mailadres in waarnaar u de e-mail wilt verzenden en klikt u op " Verzenden" . Je ontvangt dan de testmail in je inbox, waarmee je aan de slag kunt
krijg dezelfde ervaring als de ontvangers van uw enquête.

De link in de test-e-mail is wat we een voorbeeldlink noemen en u kunt de enquête beantwoorden zonder dat we gegevens verzamelen.

Was dit een antwoord op uw vraag?