Alle collecties
Enquêtes
Opgericht
Hoe kan ik mijn vragenlijst wijzigen?
Hoe kan ik mijn vragenlijst wijzigen?

Leer hoe u de structuur van uw vragenlijst en de soorten vragen kunt wijzigen.

Mikkel D. Bertelsen avatar
Geschreven door Mikkel D. Bertelsen
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Met de vragenlijsteditor kunt u vragen aan/uit zetten en vragen aanpassen aan uw behoeften.

Opmerking: om toegang te krijgen tot de vragenlijsteditor, hebt u een actief abonnement op een van onze enquêteproducten nodig.

Inhoudsopgave



Videogids

Navigeren naar de vragenlijsteditor

  1. Navigeer naar " Enquêtes " via het navigatiepictogram in de rechterbovenhoek van het dashboard.

  2. Selecteer " Beheer enquête " in uw enquêteoverzicht.

  3. Scroll naar beneden en klik op " Vragenlijst bewerken ".


Samenvattingssectie en testen

U kunt een samenvatting van uw enquête bekijken in het bovenste gedeelte van de pagina. Hier kunt u een overzicht krijgen van het aantal vragen en de geschatte lengte van de enquête. Bovendien kunt u een voorbeeld van uw enquête bekijken of een afdrukbare versie downloaden door op "preview enquête" of " afdrukbare versie " te klikken.


Basisonderzoeksinformatie en taalinstellingen

In het gedeelte met basisenquête-informatie kunt u een clubnaam aan uw enquête toevoegen. We gebruiken deze clubnaam op de enquête en in de uitnodigingsmail.

U kunt ook talen in- en uitschakelen voor de enquête en uitnodigingsbrief. We hebben hier een uitgebreid artikel over taalinstellingen dat u kunt lezen.

U kunt ook een clublogo toevoegen door op de afbeelding te klikken, waarna u een logo kunt uploaden. Het clublogo wordt gebruikt op de voorpagina van de enquête, waar uw respondenten terechtkomen wanneer ze beginnen met het beantwoorden van uw enquête.


Pas uw vragenlijst aan

U heeft nu uw instellingen correct ingesteld voor uw club en bent klaar om de vragenlijst aan te passen. De beste manier om uw vragenlijst aan te passen, is vanaf het begin te beginnen en elk servicegebied en elke vraag te bekijken. Begin door omlaag te scrollen naar het gedeelte "Vragenlijstsjabloon bewerken" en lees de instructies in het onderstaande gedeelte.

Structuur van het onderzoek (servicegebieden)

In het begin ziet u veel grijze balken met titels erin, dit noemen we servicegebieden en het zijn groeperingen van vragen.

Deze servicegebieden zijn voor elke enquête verschillend, aangezien de vragen die worden gesteld, variëren afhankelijk van het doel van de enquêtes om op te lossen. Sommige enquêtes bevatten 4 servicegebieden en andere 20.

Ik zou aanraden om te beginnen met het eerste servicegebied en naar beneden te gaan totdat je ze allemaal hebt doorlopen.

Vragen

In deze voorbeeld walkthrough zal ik beginnen met het servicegebied "De cursus" omdat het meerdere soorten vragen bevat die u zult tegenkomen. Door op "De cursus" in de bovenstaande afbeelding te klikken, wordt het servicegebied uitgevouwen en worden de vragen in dat servicegebied weergegeven.

Nu ik het servicegebied heb uitgebreid zal het meerdere vragen bevatten.

Op de afbeelding zijn er twee verschillende vragen die ik hieronder zal toelichten

"Heeft u in de afgelopen 12 maanden golf gespeeld bij onze club?"

Deze vraag heeft een vergrendeld pictogram aan de rechterkant van het scherm en dit betekent dat de vraag is vergrendeld in de enquête. U kunt het niet uitschakelen omdat het essentieel wordt geacht voor de enquête. Dit soort vragen kom je tijdens het onderzoek tegen.

Welke van de volgende cursussen heeft u in de loop van het jaar het meest gebruikt?

Deze vraag heeft twee pictogrammen aan de rechterkant, de ene is een bewerkingsknop en de andere stelt je in staat om de vraag aan of uit te zetten.

Als u op het potloodpictogram klikt, wordt een modaal geopend waarin u opties voor de vraag kunt maken. In dit geval zou ik een nieuwe cursus als selectieoptie kunnen toevoegen of een van de oude opties kunnen verwijderen.

Als u op het pictogram klikt om de vraag in of uit te schakelen, wordt de vraag onmiddellijk uit de enquête verwijderd. Dit betekent dat een uitgeschakelde vraag niet wordt getoond aan uw respondent of wordt weergegeven in het dashboard.

Vragen als filters

Er zijn een aantal vragen waar we je aanraden om extra op te letten. Deze vragen vereisen vaak input van u om de opties toe te voegen die uw respondenten kunnen selecteren.

Deze vragen zijn te herkennen aan het volgende pictogram aan de linkerkant, net onder de vraagtekst.

Hieronder staan een paar voorbeelden:

  • In welke lidmaatschapscategorie zit je? (u kunt uw lidmaatschapstypes toevoegen)

  • Welke van de volgende cursussen heeft u in de loop van het jaar het meest gebruikt? (als je meerdere cursussen hebt, voeg ze dan hier toe)

  • Welke van de golfprofessionals van de club heeft u het meest gebruikt? (voeg de namen van je profs toe, dit is iets dat elk jaar moet worden onderhouden als je profs veranderen)

  • Welke van de restaurants heb je het meest gebruikt? (voeg opties toe als u meerdere restaurants heeft)

Alle bovenstaande vragen creëren filteropties op basis van de opties die u toevoegt aan uw resultatendashboard. Dit betekent dat u uw resultaten kunt opsplitsen in lidmaatschapstypes, cursussen, restaurants en wat al niet meer. Als een van de vragen niet relevant voor u is, schakelt u ze gewoon uit.

Alle wijzigingen in de vragenlijst worden direct opgeslagen en doorgegeven aan toekomstige respondenten.

We raden u aan de tijd te nemen om alle vragen in uw enquête door te nemen en ze indien nodig aan te passen.


Aangepaste vragen

U kunt ook aangepaste vragen maken als u denkt dat u een clubspecifieke vraag wilt toevoegen door op "Aangepaste vraag toevoegen" te klikken. Om een nieuwe vraag te maken, selecteert u het vraagtype en klikt u op "Volgende" om uw vraaginhoud in te vullen.

Als de aangepaste vraag een schaalvraag is, houd er dan rekening mee dat de score van deze vraag ook van invloed is op de score van uw servicegebied.

Let op: je kunt deze niet benchmarken met andere clubs en eventuele schaalvragen tellen mee voor je score voor servicegebieden.

Was dit een antwoord op uw vraag?