Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Voor sommige van onze enquêtes zijn er meerdere talen beschikbaar. U als club heeft de macht om te kiezen welke talen u wilt ondersteunen voor uw leden en gasten.
Er zijn twee manieren waarop meerdere talen uw instellingen beïnvloeden:
De taal van de enquête die uw respondenten beantwoorden
De taal van de uitnodigingsbrief die uw respondenten ontvangen.
Inhoudsopgave
Enquêtes in meerdere talen
Als uw enquêtes in meerdere talen beschikbaar zijn, kunt u de talen die de respondenten beschikbaar hebben bij het beantwoorden van uw enquête in- en uitschakelen.
Navigeren naar uw vragenlijsteditor
Open het menu door op het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek te klikken
Klik op "Enquêtes" in het gedeelte met enquête-instellingen van het menu.
Selecteer " Beheer enquête " in uw enquêteoverzicht voor de enquête die u wilt bewerken
Scroll naar beneden en klik op " Vragenlijst bewerken ".
Een enquêtetaal in-/uitschakelen
Als u besluit dat deze enquête niet in meerdere talen beschikbaar zou moeten zijn, kunt u ervoor kiezen om deze in of uit te schakelen.
Open de basisenquête-infomodaal op de vragenlijsteditorpagina
Schakel in het gedeelte "Enquêtetaal" de talen in of uit die u wel of niet wilt hebben.
Klik op Opslaan.
Als u een enquêtetaal uitschakelt, is de uitnodigingstaal ook niet meer beschikbaar. Als een enquêtetaal actief is, heeft u de mogelijkheid om ook de uitnodigingsbrief van die taal in te schakelen. In het bovenstaande voorbeeld kunnen onze respondenten de enquête beantwoorden in het Suomi en het Zweeds en de uitnodigingsbrief die ze ontvangen is alleen in het Suomi.
Als u meerdere talen voor uitnodigingsbrieven hebt ingeschakeld, wordt een gecombineerde uitnodigingsbrief gemaakt die uit meerdere talen bestaat. Hieronder leest u meer over meertalige uitnodigingsbrieven.
Wat de respondenten zien
Wanneer meerdere talen zijn ingeschakeld voor de enquête, kunnen de respondenten selecteren in welke taal ze de enquête zien met een kleine selector op de voorpagina van de vragenlijst. In dit geval is de enquête in het Engels en door op Engels te klikken, kan de respondent een andere taal selecteren.
Uitnodigingsbrieven in meerdere talen
Als uw enquête meerdere talen heeft ingeschakeld, kunt u selecteren welke talen de uitnodigingsbrief moet bevatten.
Houd er rekening mee dat u de enquêtetaal kunt inschakelen zonder dat de uitnodigingstaal is ingeschakeld.
Navigeren naar uw e-mailuitnodigingsontwerper
Open het menu door op het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek te klikken
Klik op "Enquêtes" in het gedeelte met enquête-instellingen van het menu.
Selecteer " Beheer enquête " in uw enquêteoverzicht voor de enquête die u wilt bewerken
Scrol omlaag naar 'Uw enquêteontwerp aanpassen' en selecteer ' Uitnodiging bewerken '.
De taal van een uitnodigingsbrief in-/uitschakelen
Het in- of uitschakelen van de taal van een uitnodigingsbrief gebeurt op de editorpagina van de uitnodigingsbrief. Als u een uitnodigingsbrief uitschakelt, wordt deze alleen verwijderd uit de uitnodigingsmail en niet uit de enquête die uw respondenten beantwoorden.
Instructies voor het in-/uitschakelen van een uitnodigingstaal
Ga naar de editorpagina van de uitnodigingsbrief
Selecteer de uitnodigingstaal die u wilt uitschakelen in de taalkiezer boven de editor en klik vervolgens op de knop "Uitnodiging bewerken".
Schakel in de modal die nu is geopend de knop "Taal inschakelen" in
Klik op Opslaan.
De uitnodigingsbrief is nu uitgeschakeld, houd er rekening mee dat dit alleen voor de uitnodigingsbrief is en dat de enquêtetaal nog steeds is ingeschakeld.
De gecombineerde uitnodigingsbrief
De gecombineerde uitnodigingsbrief is zichtbaar als uw enquête momenteel in meer dan één taal beschikbaar is.
De gecombineerde uitnodiging gebruiken we als u meerdere talen beschikbaar heeft en deze niet direct bewerkbaar is omdat het een bijproduct is van uw ingeschakelde talen. Om wijzigingen aan te brengen in de combinatie, moet u de uitnodigingsbrief in de afzonderlijke talen wijzigen, aangezien dit de talen zijn waaruit de combinatie bestaat.
Als u in dit voorbeeld Deens uitschakelt als taal voor de uitnodigingsbrief, wordt deze uit de gecombineerde taal verwijderd en verstuurt u alleen de Engelse versie.