Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.
Att samla in svar för första gången är en stor milstolpe och kan på vissa sätt vara skrämmande. Vi har gjort den här artikeln för att se till att du kan bocka av alla rutorna och känna dig bekväm med att samla in dina första svar.
Innehållsförteckning
Testa din undersökning
Att skicka ut dina första undersökningar är en stor milstolpe, därför föreslår vi att du först testar undersökningen och inbjudningsbrevet genom att skicka en testinbjudan till dig själv.
Du kan testa undersökningen och inbjudan på flera ställen, därför har vi skapat en liten artikel som går igenom de olika testalternativen du har.
Kommunikation före undersökning
Vi ser ökade svarsfrekvenser hos de klubbar som kommunicerar den föreslagna lanseringen av undersökningen till sina medlemmar via en naturlig klubbkommunikationskanal några dagar innan lanseringen. Detta kan vara via direkt e-post, sociala medier eller inom ett klubbnyhetsbrev, för att skapa medvetenhet och engagemang i undersökningen och för att öka svarsfrekvensen när den lanseras.
Du kan få inspiration till hur ett kommunikationsmeddelande före enkäten skulle kunna se ut här: http://help.players1st.sport/en/articles/5323498-pre-survey-communication
Att välja en insamlingsmetod
På Players 1st-plattformen finns det tre insamlingsmetoder. Varje insamlingsmetod har olika användningsfall och för- och nackdelar. Jag kommer kort förklara de olika metoderna nedan, använd gärna länkarna som tillhandahålls för att få en bättre genomgång av varje metod.
Manuell datainsamling
Att sätta upp en manuell datainsamling görs genom vårt steg på steg manuella datainsamlingsflöde. Under detta enkla 5-stegsflöde kommer du att sätta ett startdatum för enkäten, ett datum för när vi skickar ut påminnelser och ett slutdatum för när enkätinsamlingen ska stängas.
Det finns två sätt att ladda upp en lista över mottagaradresser för e-postadresser för att starta enkätens e-postinbjudan till:
Kopiera-klistra in dina mottagares e-postadresser och namn direkt i fältet Datainsamling
Ladda upp ett CSV-kalkylblad från din dator som innehåller mottagarnas e-postadresser och namn
Fördelar
Efter att ha ställts in, utsändningar, påminnelser kommer alla automatiskt att hanteras av oss
Det är möjligt att beräkna en svarsfrekvens eftersom inbjudningar skickas ut.
Nackdelar
Om du föredrar att använda ditt befintliga medlemssystem eller e-postleverantör för att skicka ut genom att använda din klubb-e-post, erbjuder denna lösning inte det alternativet.
Du hittar vår guide om hur du skickar ut med vår manuella datainsamling här:
Delbar länk
Det här alternativet låter dig distribuera din enkät och samla in svar via en generisk enkät-URL. När länken öppnas i en webbläsare skapar webbläsaren en unik länk för respondenten, så att de kan svara på enkäten.
Fördelar
Låter dig helt enkelt lägga till en generisk länk till befintligt kommunikationsmaterial eller kanaler.
Kan helt enkelt delas som en länk till alla som efterfrågar det
Nackdelar
Det går inte att beräkna svarsfrekvens eftersom inga inbjudningar skickas ut
Det är inte möjligt att sätta ett start- eller slutdatum, eller lägga till några påminnelser, eftersom vi inte har någon information om personen som öppnar länken.
Du hittar vår guide om hur du samlar in svar med en delbar länk här:
https://intercom.help/players-1st/articles/3080335-shareable-link
Automatiserad datainsamling
I vissa av våra undersökningar kan vi tillhandahålla tjänsten att automatiskt skicka ut undersökningar genom integrationer med tee sheets-leverantörer och nationella medlemsdatabaser. Detta är mest för våra gästundersökningar och i vissa fall för rikstäckande medlemsdeltagandeomgångar. Om du inte har ett alternativ för automatisk datainsamling i din undersökning rekommenderar vi starkt att du använder manuell datainsamling.
Fördelar
Automatisera utsändningsprocessen genom att helt enkelt välja att delta i nationella medlemsundersökningar.
Automatisera utsändningsprocessen för gästundersökningar genom att välja vilka månader du vill att vi ska skicka ut undersökningar genom din tee-arkleverantör.
Nackdelar
Tyvärr kan vi inte tillhandahålla automatisk datainsamling i alla länder eller undersökningar.
Du hittar vår guide om hur du skickar ut med vår automatiska datainsamling här:
När du har valt en av insamlingsmetoderna följer du bara stegen i guiderna och börjar samla in dina första svar.
Om du fortfarande är osäker på vilka alternativ du ska välja, kontakta oss gärna genom att använda chattikonen eller genom att maila support@players1st.golf