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Wie kann ich Änderungen an meinem Fragebogen vornehmen?
Wie kann ich Änderungen an meinem Fragebogen vornehmen?

Erfahren Sie, wie Sie die Struktur Ihres Fragebogens und die Fragetypen ändern können.

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Verfasst von Mikkel D. Bertelsen
Vor über einem Jahr aktualisiert

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Mit dem Fragebogen-Editor können Sie Fragen ein- und ausschalten und Fragen an Ihre Bedürfnisse anpassen.

Hinweis: Um auf den Fragebogen-Editor zugreifen zu können, benötigen Sie ein aktives Abonnement für eines unserer Umfrageprodukte.

Inhaltsverzeichnis



Videoanleitung

Navigieren zum Fragebogen-Editor

  1. Navigieren Sie über das Navigationssymbol in der oberen rechten Ecke des Dashboards zu „ Umfragen “.

  2. Wählen Sie in Ihrer Umfrageübersicht „ Umfrage verwalten “ aus.

  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „ Fragebogen bearbeiten “.


Zusammenfassungsabschnitt und Prüfung

Sie können eine Zusammenfassung Ihrer Umfrage im oberen Abschnitt der Seite anzeigen. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Anzahl der Fragen sowie die geschätzte Dauer der Umfrage. Außerdem können Sie eine Vorschau Ihrer Umfrage anzeigen oder eine druckbare Version herunterladen, indem Sie entweder auf „Umfragevorschau“ oder Druckversion klicken.


Grundlegende Umfrageinformationen und Spracheinstellungen

Im Abschnitt mit den grundlegenden Umfrageinformationen können Sie Ihrer Umfrage einen Clubnamen hinzufügen. Wir verwenden diesen Clubnamen in der Umfrage und in der Einladungs-E-Mail.

Sie können auch die Sprache für die Umfrage und das Einladungsschreiben ein- und ausschalten. Wir haben hier einen ausführlichen Artikel über Spracheinstellungen , den Sie lesen können.

Sie können auch ein Vereinslogo hinzufügen, indem Sie auf das Bild klicken, um ein Logo hochzuladen. Das Vereinslogo wird auf der Titelseite der Umfrage verwendet, auf der Ihre Befragten landen, wenn sie mit der Beantwortung Ihrer Umfrage beginnen.


Bearbeiten Sie Ihren Fragebogen

Sie haben nun Ihre Einstellungen für Ihren Verein korrekt vorgenommen und können den Fragebogen ändern. Der beste Weg, Ihren Fragebogen zu modifizieren, besteht darin, von vorne zu beginnen und jeden Leistungsbereich und jede Frage durchzugehen. Scrollen Sie zunächst nach unten zum Abschnitt „Fragebogenvorlage bearbeiten“ und lesen Sie die Anweisungen im folgenden Abschnitt.

Aufbau der Befragung (Leistungsbereiche)

Zuerst werden Sie viele graue Balken mit Titeln bemerken, das nennen wir Servicebereiche und es sind Gruppierungen von Fragen.

Diese Servicebereiche sind für jede Umfrage unterschiedlich, da die gestellten Fragen je nach Lösungsziel der Umfrage variieren. Einige Umfragen enthalten 4 Servicebereiche und andere 20.

Ich würde empfehlen, dass Sie mit dem ersten Servicebereich beginnen und sich nach unten bewegen, bis Sie jeden von ihnen durchlaufen haben.

Fragen

In dieser exemplarischen Vorgehensweise beginne ich mit dem Servicebereich „Der Kurs“, da er mehrere Arten von Fragen enthält, auf die Sie stoßen werden. Durch Klicken auf "Der Kurs" im obigen Bild wird der Servicebereich erweitert und die Fragen in diesem Servicebereich angezeigt.

Jetzt, da ich den Servicebereich erweitert habe, enthält er mehrere Fragen.

Im Bild gibt es zwei verschiedene Fragen, die ich im Folgenden erläutern werde

"Haben Sie in den letzten 12 Monaten in unserem Club Golf gespielt?"

Diese Frage hat ein gesperrtes Symbol auf der rechten Seite des Bildschirms und bedeutet, dass die Frage für die Umfrage gesperrt ist. Sie können es nicht ausschalten, da es für die Umfrage als wesentlich erachtet wird. Sie werden während der gesamten Umfrage auf diese Art von Fragen stoßen.

Welche der folgenden Kurse haben Sie im Laufe des Jahres am häufigsten genutzt?

Diese Frage hat zwei Symbole auf der rechten Seite, eines ist eine Bearbeitungsschaltfläche und das andere ermöglicht es Ihnen, die Frage ein- und auszuschalten.

Durch Klicken auf das Stiftsymbol wird ein Modal geöffnet, in dem Sie Optionen für die Frage erstellen können. In diesem Fall könnte ich einen neuen Kurs als Auswahloption hinzufügen oder eine der alten Optionen entfernen.

Durch Klicken auf das Symbol zum Ein- oder Ausschalten der Frage wird die Frage sofort aus der Umfrage entfernt. Das bedeutet, dass eine deaktivierte Frage weder Ihrem Befragten noch im Dashboard angezeigt wird.

Fragen als Filter

Es gibt einige Fragen, denen wir empfehlen, dass Sie besonders darauf achten. Diese Fragen erfordern häufig Eingaben von Ihnen, um die Optionen hinzuzufügen, die Ihre Befragten auswählen können.

Diese Fragen sind am folgenden Symbol auf der linken Seite direkt unter dem Fragetext zu erkennen.

Nachfolgend einige Beispiele:

  • Welcher Mitgliedskategorie gehören Sie an? (Sie können Ihre Mitgliedschaftstypen hinzufügen)

  • Welche der folgenden Kurse haben Sie im Laufe des Jahres am häufigsten genutzt? (wenn Sie mehrere Kurse haben, fügen Sie sie hier hinzu)

  • Welche der Golf Professionals des Clubs haben Sie am häufigsten eingesetzt? (fügen Sie die Namen Ihrer Profis hinzu, dies ist etwas, das jedes Jahr gewartet werden muss, wenn sich Ihre Profis ändern)

  • Welches der Restaurants haben Sie am häufigsten besucht? (Optionen hinzufügen, wenn Sie mehrere Restaurants haben)

Alle oben genannten Fragen erstellen Filteroptionen basierend auf den Optionen, die Sie Ihrem Ergebnis-Dashboard hinzufügen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Ergebnisse in Mitgliedschaftsarten, Kurse, Restaurants und so weiter aufteilen können. Wenn eine der Fragen für Sie nicht relevant ist, schalten Sie sie einfach aus.

Alle Änderungen am Fragebogen werden sofort gespeichert und an zukünftige Befragte weitergeleitet.

Wir empfehlen Ihnen, sich die Zeit zu nehmen und jede der Fragen in Ihrer Umfrage durchzugehen und sie nach Bedarf zu ändern.


Benutzerdefinierte Fragen

Sie können auch benutzerdefinierte Fragen erstellen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie eine clubspezifische Frage hinzufügen müssen, indem Sie auf „Benutzerdefinierte Frage hinzufügen“ klicken. Um eine neue Frage zu erstellen, wählen Sie den Fragetyp aus und klicken Sie auf „Weiter“ , um den Frageinhalt auszufüllen.

Wenn es sich bei der benutzerdefinierten Frage um eine Skalenfrage handelt, beachten Sie bitte, dass sich die Punktzahl dieser Frage auch auf die Punktzahl Ihres Einzugsgebiets auswirkt.

Hinweis: Sie können diese nicht mit anderen Clubs vergleichen und alle Skalenfragen werden auf Ihre Einzugsgebietspunktzahl angerechnet.

Hat dies deine Frage beantwortet?