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Es kann schwierig sein, eine allgemeine Faustregel dafür zu geben, was ein guter NPS ist. Eine der leistungsstarken Funktionen unserer Lösung ist, dass Sie sich mit einem nationalen Benchmark vergleichen können. Die nationale Benchmark ist der Durchschnitt für Ihr Land und zeigt Ihnen, ob Sie besser oder schlechter abschneiden als der durchschnittliche Klub in Ihrem Land.
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Es gibt jedoch eine allgemeine Interpretation dessen, was ein guter NPS ist.

Lesen Sie mehr über den Net Promoter Score in unserem Blogbeitrag: Der Net Promoter Score – Die beliebteste Methode zur Messung der Kundenloyalität.