Naar de hoofdinhoud
Wat is een goede NPS?

Hoe NPS-resultaten te interpreteren.

Mikkel D. Bertelsen avatar
Geschreven door Mikkel D. Bertelsen
Meer dan een jaar geleden bijgewerkt

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Het kan moeilijk zijn om een algemene vuistregel te geven voor wat een goede NPS is. Een van de krachtige kenmerken van onze oplossing is dat u uzelf kunt vergelijken met een nationale benchmark. De nationale benchmark is het gemiddelde voor jouw land en stelt je in staat om te zien of je het beter doet dan de gemiddelde club in jouw land of slechter.

Er is echter een algemene interpretatie van wat een goede NPS is.

Lees meer over de Net Promoter Score in onze blogpost: De Net Promoter Score - De meest populaire manier om klantloyaliteit te meten.

Gerelateerde artikelen

Was dit een antwoord op uw vraag?