Hva er en god NPS?

Hvordan tolke NPS-resultater.

Mikkel D. Bertelsen avatar
Skrevet av Mikkel D. Bertelsen
Oppdatert over en uke siden

Please note: This article has been automatically translated using Google Translate. Incase you encounter any errors we strongly recommend that you refer to the original English version of the article.

Det kan være vanskelig å gi en generell tommelfingerregel for hva en god NPS er. En av de kraftige funksjonene til løsningen vår er at du kan sammenligne deg med en nasjonal målestokk. Den nasjonale referansen er gjennomsnittet for landet ditt og lar deg se om du gjør det bedre enn gjennomsnittsklubben i landet ditt eller dårligere.

Det er imidlertid en generell tolkning av hva en god NPS er.

Les mer om Net Promoter Score i blogginnlegget vårt: The Net Promoter Score – Den mest populære måten å måle kundelojalitet på.

Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?